POLÍTICAS ETEMEO

1. Proporcionar foto o video del lugar dónde se realizará el montaje, con el objetivo de validar el material que necesitaremos.
2. Contar con 2 a 3 horas previas a tu evento pera poder realizar el montaje.
3. El área de montaje deberá estar techada, preferentemente a la sombra. En caso que el montaje se realice a la intemperie, es importante que consideres el que algunos globos no resistirán estar bajo el sol.

IMPORTANTE: Nuestras estructuras NO pueden mojarse.

4. El espacio deberá estar limpio y listo para que podamos llevar a cabo el montaje.
5. Es importante proporcionarnos la ubicación exacta del lugar, así como nombre y teléfono de la persona responsable que nos recibirá.
6. Firma de contrato.
7. En caso de requerir estructura, tomar en cuenta los siguientes puntos:

1. Las estructuras tienen ciertas medidas, es importante que te asegures de tener espacio suficiente para que puedan montarse.
2. El desmontaje de la estructura se llevará a cabo al día hábil siguiente del día de tu montaje, en caso de requerir día especial, se debe concretar día y hora en el contrato para recoger todo el material.
3. Las estructuras no deberán ser movidas ni desmontadas por el cliente, personal del lugar ni personas externas a “Decoración con Globos Etemeo” esto para evitar daños en nuestros materiales.

8. INDISPENSABLE: requerimos un depósito en garantía del 107o del total de tu compra. Es importante para nosotros cubrir posibles daños en el material, aun que estemos seguros de que esto no será necesario. El depósito en garantía será reembolsado 2 días hábiles del desmontaje, una vez que se haya confirmado que las estructuras y materiales no cuentan con algún daño.
9. Para reservar tu Decoración con Globos, Mesa de Dulces o ambos, requerimos que realices un anticipo del 507o en cualquiera de nuestras formas de pago. 4 días hábiles antes de tu evento debe está liquidado junto con tu depósito en garantía.
10. En caso de CANCELACIÓN: No se realizará ningún tipo de reembolso. Tienes hasta 1 año para cambiar tu fecha en la que requieras tu montaje.
11. NO SE ACEPTAN CHEQUES.
12. Precios más IVA en caso de requerir factura.